從專業心理咨詢角度來看，社交恐懼其實也是一種強迫觀念，當事人常為與人接觸而感到苦惱，其實任何人在某些特定的情境都有可能出現不同程度的社交恐懼癥狀，只是不要發展到恐懼性神經癥的嚴重程度，據不完全統計，僅在美國每8個人中就有一個存在社交恐懼，并被這種恐懼情緒所深深地困擾，以致嚴重影響其正常的社會功能，一份來自全國流行病調查報告的統計顯示，社交恐懼癥的比例已經高達20%,，僅次于抑郁癥和焦慮癥，其中以青少年社交恐懼最為典型，大學生位居其次，從其心理成因上來看，多于自身的人格特質有關，其次就是某些不當的家庭教養方式，具體可以表現在以下幾個方面：

 

     一是某些不當的應對方式得到反復強化。社交恐懼癥的發生不是一蹴而就的，一般都經歷了漫長的發展過程，而且從其早期生活經歷中就可以找到社交恐懼的影子，只是這些問題沒有引起足夠的重視，也沒有得到很好的解決，最終才累積為現在的社交恐懼。

 

     二是家庭相關因素特別是不當家庭教養方式的影響。父母的教養方式、家庭經濟狀況、社會地位及家庭結構都可能會對社會恐懼的發生產生重要影響，特別是那些長期得不到家長肯定、缺乏家庭溫暖的孩子更容易發生社交恐懼。

 

     三是負性情緒狀態的影響。負性的情緒會對個體的行為產生影響，這已是不爭的事實，這類負性的情緒有如強烈的自罪感、內疚感、自責感、自卑感等，這些都是與社交恐懼相關的情緒狀態，并強化其社會退縮行為。  

 

     總之，社交恐懼癥的發生屬于心理層面的問題，至于問題的嚴重程度要因人因癥狀而異，某些盲目藥物的方法不僅不利于社交恐懼癥狀的解決，相反可能使問題更加復雜化，所以，不管是家長還是當事人自己，若發現某些社交恐懼癥狀的跡象，不妨尋求專業心理咨詢師的幫助，對于重度社交恐懼，還需要尋求專業恐懼調節。